Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Удовик Полина Юрьевна на (далее «Исполнитель», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее «Заказчик», вторая сторона). Настоящий договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчетный счёт Исполнителя, настоящий договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признаёт безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программы (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://polina-dyatlova.ru/lessons

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Вебинар – это:

- Видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;

- Трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.

Заказчик задаёт вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи Интернет.

1.7.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrom и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своём персональном компьютере.

1.7.4. Сайт – принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видео материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной программе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://polina-dyatlova.ru/lessons

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультативных услуг в виде онлайн уроков

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.

2.3. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.

2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей услуги.

2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков не самостоятельного использования.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на сайте продажи соответствующей Услуги.

3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены

3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1. настоящего договора для соответствующей Услуги , Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём таких услуг путём отправки заявления по электронному адресу: gold.poli@yandex.ru

3.4. Доступ к обучающим материалам основного курса и дополнительных материалов сохраняется за Заказчиком в соответствии с тарифами.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.

4.2. Для оказания услуг в виде предоставления видео записей онлайн или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде чек-листов в формате pdf-файлов или ссылок для их просмотра осуществляется Исполнителем в течении 48 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.

Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.

4.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к обучающему материалу

5.1.3.Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утверждённой Исполнителем.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю

5.2.3. Изменять, дополнять в одностороннем порядке содержание уроков для Заказчика.

5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законом РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.7. настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п.5.3.4. – п.5.3.11. настоящего договора, совершенное однократно и/или более 2 раз.

5.2.5. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно ознакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретённой Услуги.

5.3.3. Своевременно производит оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилию и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или не коммерческих целях предоставляемую Исполнителем

Заказчику информацию и материалов рамках настоящего договора, создавать на не основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.

5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

5.3.8. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без из согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.9. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающихся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость информационно-консультативных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путём зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

6.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два или более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги.

Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса.

В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 дней момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объёме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

6.4. Заказчик праве оплатить часть стоимости Услуги по правилам «тест-драйва» с целью ознакомления с содержанием и качеством приобретаемых Услуг в течение определенного периода и резервирование условий их продажи на момент покупки такого «тест-драйва». При этом период тест – драйва и сумма его стоимости для соответствующей Услуги определяется Исполнителем в каждом конкретном случае и указывается на сайте продажи Услуги.

Доплата оставшейся части стоимости Услуг (до полной стоимости приобретаемой Услуги) осуществляется Заказчиком не позднее даты завершения периода «тест – драйва» исходя из стоимости Услуг, установленной для покупки «тест – драйва».

В случае, если Заказчик не осуществил своевременную доплату оставшейся стоимости Услуг до завершения перевода «тест – драйва» то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнуты по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

6.5. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в обучающей программе путём перечисления на счёт Исполнителя депозита, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платёж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости курса.

В случае, если Заказчик не осуществил своевременную оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям депозита в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства в счёт депозита подлежат возврату за минусом фактических расходов Исполнителя за такой перевод.

6.6. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1 Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретённой Услуге (за исключением услуг, указанных в п. 7.2.) до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понёс на момент получения заявления о возврате.

- Стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведённых на момент заявление у возврате вебинаров.

- Заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверки домашних заданий либо стоимость услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем.

- Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц.

- Стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса).

- Комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, зависимости от стоимости услуг.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительной причины, подтверждённой документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов исполнителя, и в связи с обстоятельствами, независящими от воли исполнителя.

7.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. Настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определённых денежных сумм третьим третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.

7.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя.

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить личную подпись, отсканировать или сфотографировать и отправить на электронную почту в формате PDF или JPEG.

7.5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:

- данные заявителя;

- сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;

- реквизиты для перевода денежных средств;

- приложения, дата, подпись и расшифровка.

7.6. Решение о возврате или об отказе и сроках возврате денежных средств принимается Исполнителем, с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.7. Денежные средства возвращаются на счёт заказчика, с которого производилась оплата обучения, по решению Исполнителя.

7.8. В случае удовлетворении заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение одного рабочего дня с даты направления Исполнителя Заказчику решение. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывам заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. Настоящего договора.

8. Ответственность

8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудование или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащему образом и подлежащим оплате в размере.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс – мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путём размещения информации на сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный заказчиком при завершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс – мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступления в силу нормативных правовых актов и актов применение права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная ( не плановая) госпитализация, подтверждённой документально, если вышеперечисленные обстоятельства находится вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающие программы, нахождения в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс – мажорными обстоятельствами).

8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнении ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом Исполнителя может быть взыскана только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации закрытом разделе сайта.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменения), извлечение, использование, передачу скобки ( распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупки Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации.

9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующие уведомления на электронный адрес. При этом Заказчик понимает и признают, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаление любой информации, касающиеся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удалении учётной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретённого курса.

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.

9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

10. Защита авторских прав

10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам друзей связанным сторонам, представителям, всем прочим лица, действующие от имени Исполнителя.

10.2. Используя сайт Исполнителя, Заказчик признается и соглашаются с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правам, правам на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных последствий. Никакие право на любое содержимое сайта исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

10.3. При цитирования материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с П. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированные настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путём переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензий.

При не достижении соглашения в установленный настоящим пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признания судом какого – либо положение настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.

ИНН: 616486028162

ОГРНИП: 321619600105733

Расчетный счёт: 40802810300002348256

Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

БИК: 044525974

Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»

Адрес: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

2022 Все права защищены